«Кавказ Парк Отель» расположен в центре города Гагра, рядом с курортными развлечениями и Приморским парком. Неподалеку от отеля находится руины крепости Абаата и местный музей, а также знаменитый абхазский ресторан «Гагрипш», утопающий в зелени пальм.
На закрытой и охраняемой территории расположились два корпуса отеля - главный корпус и корпус Прибредный. Гостям предлагаются на выбор номера разных категорий. Из окон большинства номеров открывается захватывающий вид на горы, парк или море. В номерах, независимо от уровня, есть удобная мебель и необходимая бытовая техника.
В ресторане отеля ежедневно сервируется питание. Выбор блюд позволяет удовлетворить самый разнообразный вкус. Повара готовят еду из лучших продуктов. Дополнительно напитки и питание подают в кафе, а фрукты и овощи продаются на местном базаре.
Досуг в отеле представлен от спокойного и размеренного до спортивных игр и посещения экскурсий. «Кавказ» имеет современный тренажерный зал. Для детей создана игровая площадка.
Городской галечный пляж расположен в 30 метрах от пансионата.
